Zarządzanie telefonami w firmie

Telefony służbowe to dziś nieodzowny element funkcjonowania wielu przedsiębiorstw. Wraz z ich rosnącą liczbą pojawia się potrzeba skutecznego zarządzania sprzętem, kartami SIM, kosztami oraz uprawnieniami pracowników. Oprogramowanie  PHONEMAN umożliwia kompleksowe zarządzanie telefonami w firmie. Pozwala na pełną kontrolę nad flotą urządzeń mobilnych w organizacji.

Efektywne zarządzanie flotą telefonów komórkowych

System PHONEMAN został stworzony z myślą o firmach posiadających do wielu tysięcy numerów telefonów i urządzeń mobilnych. Ułatwia codzienne zarządzanie flotą telefonów komórkowych, dzięki czemu możliwa jest:

• ewidencja numerów telefonów,
• ewidencja aparatów, modeli, numerów seryjnych, IMEI i kart SIM,
• przypisywanie telefonów do pracowników lub działów,
• monitorowanie historii użytkowania i zmian przypisania,
• planowanie i ewidencja  serwisów, wymian czy aktualizacji sprzętu,
• kontrola nad kosztami abonamentów i zużyciem danych.

Dzięki scentralizowanej ewidencji możesz w kilka chwil sprawdzić, kto i z jakiego telefonu korzysta, jakie umowy obowiązują oraz kiedy upływają terminy umów czy gwarancji.

Zarządzanie telefonami komórkowymi w firmie – zgodnie z polityką bezpieczeństwa

System zarządzanie telefonami komórkowymi w firmie wspiera zarządzanie telefonami komórkowymi w firmie również pod kątem bezpieczeństwa:

• wspiera zarządzanie politykami bezpieczeństwa urządzeń,
• pozwala na odnotowywanie zgłoszeń o zgubieniu, kradzieży czy uszkodzeniu sprzętu.

Dzięki temu Twoja firma może zyskać pełną kontrolę nad firmową flotą telefoniczną  zadbać o przejrzystość,  oszczędność czasu i ograniczyć ryzyko nieautoryzowanego wykorzystania telefonów firmowych.

Ewidencja użytkowania telefonów i aparatów

Efektywna ewidencja historii użytkowania telefonów (numerów), aparatów telefonicznych i wyposażenia pracownika to jeden z kluczowych elementów sprawnego zarządzania telefonia w firmie. Im większa liczba numerów telefonicznych, tym większe znaczenie ma oszczędzanie czasu administratorów oraz zabezpieczenie się przed błędami procesu przekazania numeru i aparatu. Protokół przekazania numeru i aparatu w wersji mobilnej to innowacyjne rozwiązanie, które znacząco usprawnia zarządzanie telefonią, umożliwiając szybkie i bezpieczne dokumentowanie przekazania, co jest niezwykle istotne dla firm operujących na dużą skalę. Dzięki zastosowaniu technologii mobilnych, użytkownicy mogą z łatwością wprowadzać dane w czasie rzeczywistym, co nie tylko przyspiesza procesy administracyjne, ale także minimalizuje ryzyko błędów oraz zwiększa przejrzystość w obiegu informacji.

Proces przekazania numeru i aparatu

Proces przekazania to nie tylko przypisanie numeru i aparatu do nowego użytkownika i struktury organizacyjnej firmy, ale także:

• udokumentowanie stanu aparatu w chwili przekazania,
• potwierdzenie oświadczeń pracownika wymaganych do użytkowania numeru telefonu z prawnego punktu widzenia,
• przyjęcie oświadczenia pracownika o zapoznaniu się z polityką firmy przez podpisanie się na urządzeniu mobilnym.
• przekazanie informacji o zmianie użytkownika aparatu odpowiednim osobom lub działom firmy (np. przez  automatyczne wysłanie maila),

W odpowiedzi na te potrzeby oferujemy nowoczesny program do zarządzania telefonami, który automatyzuje procesy i zwiększa przejrzystość w codziennej obsłudze zasobów telefonicznych firmy.

Udostępnianie informacji o numerach i aparatach (wyposażeniu) pracownika

Dzięki wykorzystaniu aplikacji WWW lub aplikacji mobilnej użytkownik ma pełną informację o numerach,  aparatach  i innym wyposażeniu (laptopy, rzutniki) znajdujące się na jego stanie. Informacja taka może być także wysłana do pracownika z poziomu aplikacji desktop przez administratora telefonów. Program może być zintegrowany z innymi systemami pracującymi w firmie, np z platformą roboczą pracowników firmy, do której będzie przekazywana informacja o numerach telefonów pracowników i ich aparatach telefonicznych.

Importy faktur billingowych i rozliczanie limitów

System importuje faktury billingowe dostarczane przez dostawców usług telefonii komórkowej. Dzięki temu możliwe jest analiza kosztów oraz rozliczanie limitów definiowanych w firmie.

Audyt aparatów telefonicznych

System umożliwia określanie stanu posiadanych aparatów w określonym dniu czy między określonymi datami. Dla wybranych aparatów  dostępne są wszystkie analizy, raporty i zestawienia.

Audyt numerów telefonów

System umożliwia określanie stanu używanych numerów telefonów w określonym dniu czy między określonymi datami. Dla wybranych numerów telefonów  dostępne są wszystkie analizy, raporty i zestawienia.